Корисни савети

Како задржати стари број

Pin
Send
Share
Send
Send


Ако не можете да промените своју фиксну или виртуелну телефонску централу само због вашег омиљеног броја телефона, тада је овај проблем већ решен.
Можете да повежете телефонски број своје компаније са Виртуал ПБКС Гравител-ом.

Веома често су компаније везане за свој „стари“ телефонски број због „хипета“ у огласима, или као резултат дуже употребе, или зато што је наведен у тендерској документацији, или чак и због прелепог низа бројева. Постоје страхови од губитка контакта са спољним окружењем приликом промене оператера.

Али истовремено, постоји потреба да се нешто промијени у њиховој телефонији. Разлози за то могу бити различити. Прелаз са фиксне телефонске централе на виртуелну аутоматску телефонску централу ради коришћења висококвалитетних облачних ПБКС услуга као саставне компоненте ефикасног пословања. Потреба за бољом ИП-телефонијом, јер услуга садашњег оператора није задовољна, брзина модернизације његових услуга или његова неусклађеност са пословном праксом.

На нашем блогу смо више пута говорили како главне и додатне функције Виртуал ПБКС Гравител којих имамо најмање 80, као и интеграција са провереним ЦРМ-ом могу повећати продају и оптимизирати рад одељења за продају. Често нас контактирају компаније које су привлачне за нашу понуду по свим тачкама, али имају жељу да се повежу са ПБКС-ом са својим бројем телефона.
Наша компанија пружа такву прилику - повезивање спољних бројева са нашом ПБКС-ом.
Али кренули смо даље. А сада сваки клијент то може учинити путем веб интерфејса.

Веб интерфејс који ће вам помоћи!

Слиједећи захтјеве купаца, Гравител је у сталном развоју, нудећи све више рјешења за ИП-телефонију за потребе пословања, чинећи рад Виртуалне ПБКС-а што јаснијим, једноставнијим и практичнијим.
Једна од најновијих иновација Гравитела је повезивање спољних бројева преко веб интерфејса.
Ако је раније процес повезивања трајао доста времена и захтевало учешће подршке, сада клијенти могу самостално да повежу спољни број, под условом да подржава СИП протокол. Након тога, бројем се може контролисати коришћењем свих корисних функција ПБКС - подешавања усмеравања позива, телефонске секретарице, прослеђивање позива и још много тога.
Наравно, увек постоји прилика да позовете нашу службу за техничку подршку или оставите захтев за повезивање спољног броја на веб локацији или путем поште.

„Стари бројеви се заборављају сами од себе. "

„Жеља клијента је закон“ је утврђено правило добре услуге, које следимо. Али увек нудимо наш стручни савет ако схватимо да постоји боље решење проблема него што клијент види.
У случају повезивања спољних бројева, препоручујемо да их оставите искључиво за време прелаза и прилагођавања. Зашто?

1. Клијент и даље плаћа услугу коју користи само као помоћну помоћ.
2. Постоји замагљивање граница одговорности. Ако се проблем догоди на страни оператера старог броја, услуга пати, за што смо одговорни, али нећемо моћи да утичемо на отклањање проблема.
3. Капацитет бројања Гравител омогућава вам да одаберете бројеве у кодовима - 495, 499, 8 800, директне бројеве Санкт Петербурга, већих градова Русије и више од 40 градова Руске Федерације, лепих и ВИП бројева.

Ако и даље желите да оставите свој стари телефонски број, уважавамо вашу жељу. Можете да повежете било који број спољних бројева на нашу виртуелну централу.

Како превући стари број на нову тарифу

Пре замене СИМ картице морате у потпуности затворити дуговања на старој вези. Ако то не урадите, неће бити „превода“. Можете се пребацивати само у регији у којој живите.

Шта да радим:

Контактирајте мобилни салон и напишите изјаву да желите прећи на други тарифни план. Подаци возачке дозволе се не узимају у обзир, треба показати само пасош. Особа мора доћи лично - ниједна мама-тата неће моћи да вам организује услугу. То је могуће тек након закључења пуномоћи. Након плаћања у износу од 100 рубаља, требало би да сачекате неко време пре повезивања (отприлике 7-14 дана). Ако из неког разлога не можете да се "пребаците", на привременој СИМ картици добићете поруку.

Немојте се изненадити примамљивим СМС порукама из старе тарифе - сви оператори су међусобно повезани и такмиче се, свим силама покушавајући задржати претплатника. Да бисте то учинили, користите једноставне методе: „останите са нама и добићете бонус од 200 бесплатних минута“ или „имате могућност да користите везу три месеца бесплатно“.

Предност Мегафона је у томе што можете да пребаците број без напуштања свог дома, односно путем интернета. Да бисте то учинили, идите на званичну веб страницу Мегафона и испуните онлајн апликацију. Након неког времена, послаће вам уговор у коме ћете се информисати о промени оператора, платити накнаду (100 рубаља) и чекати потврду. Пре тога је потребно послати и фотографију пасоша. Време чекања - од 7 дана до месец дана. Можете пренијети број на уобичајени начин тако што ћете посетити било који мобилни сервис.

Оператери Беелине још увек немају даљинско уклањање, али то ће ускоро бити. Да бисте закључили уговор, морате доћи у службу са документима и написати изјаву. Ако желите да се пренос догоди касније, назначите повољан датум.

Број се пребацује на осам дана ако нема дуга. Веза ће бити пријављена у СМС поруци. Понекад се током транзиције јављају проблеми у комуникацији.

Једна од најповољнијих тарифа са ниском плаћом, а комуникација готово никада не успева. Принцип превођења остаје исти као код Беелине. " Додатак: апликација мора да наведе стару тарифу. Прелаз на МТС и Росттелецом је сличан. Које потешкоће могу бити? Док чекате и користите привремену картицу, на крајњем прелазу не можете пребацити остатак новца на нову СИМ картицу. Таква сметња односи се на све мобилне операторе.

Погледајте видео: Da u kući uvijek ima NOVCA (Јун 2022).

Pin
Send
Share
Send
Send